Le 25 octobre 2012 dans Cross-canal & Omnicanal

eBay publie une étude sur le commerce du futur

Home31Il y a 3 jours, eBay a publié une étude sur les chiffres du commerce d’aujourd’hui et les tendances du commerce de demain…

Selon eBay, la principale tendance de ces prochaines années sera le multicanal et plus particulièrement le M-commerce !

Retour sur quelques chiffres qui montrent l’évolution de l’acte d’achat et surtout de l’intégration des nouvelles technologies dans la vie quotidienne de la plupart des Français…

La France est le 3ème marché européen en volume pour le M-commerce;
12 millions de téléchargements pour l’application mobile d’eBay;
1 achat par seconde via l’application dans le Monde;
83% des Français considèrent l’achat à distance comme une évidence;
50% des Français envisagent d’acheter via leur mobile, et 75% pour les détenteurs de Smartphones;

Cependant, même si le M-commerce se démocratise, cette étude démontre également la forte complémentarité entre le Offline et le Online. En effet, pour 87% des Français l’acte d’achat se déroule en 2 temps : les recherches se font sur Internet mais l’achat est encore fait en magasin.

Cette tendance s’appelle le « Web-To-Store » et s’annonce déjà comme une évolution du e-commerce.
See on www.newquest.fr

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