Le 27 novembre 2013 dans Cross-canal & Omnicanal

Enjeux du crosscanal et nouveaux comportements d’achat des consommateurs

Enjeux du crosscanal et nouveaux comportements d’achat des consommateurs
71 % des consommateurs français reconnaissent avoir effectué un achat sur internet parce que le produit désiré n’était pas disponible en point de vente (1). Une réalité qui pousse les marques à refondre leur stratégie de vente. Désormais, il s’avère indispensable de dépasser les silos pour obtenir une vision globale et unifiée du client, quel que soit le canal.
See on www.zonebourse.com

Comments

comments