Le blog du Commerce Unifié
Tendances, actualités et solutions pour transformer votre expérience de vente et offrir une expérience d’achat unique !
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Anaïs Veerapatren Le rôle du vendeur dans le magasin « nouvelle génération »
Le rôle du vendeur dans la transformation qui s’opère depuis plusieurs mois déjà au sein des points de vente physiques a une importance majeure. La mutation des missions poursuivies par...
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3ème Benchmark du Commerce Unifié
Quelles enseignes ont développé leurs services web pour répondre aux nouvelles attentes des Français ? Découvrez le palmarès des 100 enseignes physiques les plus avancées dans cette stratégie de Commerce Unifié .
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Trophées remportés avec GEMO 🏆
GEMO disrupte le parcours client grâce au Commerce Unifié via Proximis. Novembre 2021 : Gémo et Proximis ont l’honneur de recevoir deux beaux trophées en catégorie Expérience client. Ceci récompense...
- Aurelie Blin
Proximis & Gémo au One to One Retail Monaco
En 10 ans, le retail a été profondément bouleversé par la déferlante numérique : dématérialisation de la vente, montée en puissance des technologies de l’information et finalement arrivée en force...
- Aurelie Blin
[Décryptage] Pensées et contradictions autour du Headless
Front Office, Middle Office, Front Office, de quoi parle-t-on vraiment? Le Front est quelque chose de simple, qui sert à présenter des informations (fonctions d’affichage, fonctions liées à la bonne...
- flavieguillard
C-store x Picard : un projet pédagogique innovant
Le Master Marketing & Stratégie, parcours « Distribution et Relation client » de l’Université Paris Dauphine renouvelle son partenariat avec Proximis dans le cadre du projet C-Store (Connected Store) x Picard. Il...
- Anaïs Veerapatren
La livraison, l’atout qui fera la différence pour que le consommateur ne vous quitte plus!
Dans son dernier baromètre trimestriel du e-commerce en France 2021 (*), la FEVAD révèle que le point relais séduit 1 acheteur en ligne sur 2 (50%). Alors que la livraison...
- Anaïs Veerapatren
Vers une stratégie digitale au service de la relation client
Le tunnel d’achat a toujours été une préoccupation constante des commerçants. Cependant, et bien qu’essentiel d’avoir un tunnel d’achat clair, fluide et efficace, force est de constater que ce n’est...
- Anaïs Veerapatren
Le Commerce Digital, les leviers de performance
Bien que les définitions varient, le Commerce Digital demeure par essence l’achat et la vente de produits, lorsqu’il est question de commerce de détail, à travers des canaux digitaux. Gartner...
