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adminProximis [Vidéo] Démonstration d’un parcours client unifié chez V&B grâce à la plateforme Proximis
Proximis vous présente un véritable parcours client unifié au travers de Tom, client de la marque qui va découvrir les différents services via l’achat en ligne, le retrait en magasin, et fera même des découvertes sur place…
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Rapport Forrester du Commerce Unifié
Proximis s'est associé à Forrester Consulting pour identifier les attentes des consommateurs relatives à leurs parcours d'achats en ligne et en magasin et évaluer en parallèle la capacité et les freins des marques et des retailers pour proposer cette expérience sans friction.
Voir le rapport - Lamia Souilah
[Interview] La Maison Dugas nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid
Bintou Mariko, Responsable Digital & Ecommerce nous explique ici comment grâce à leur plateforme de Commerce Unifié Proximis, intégrée par Emakina, ils étaient nativement équipés pour faire face à la crise. La solution leur permet de générer du trafic vers les cavistes partenaires via l’orchestrateur de commandes puissant, et de mettre à disposition des services à valeur ajoutée tels que le pay & collect.
- Lamia Souilah
[Interview] JouéClub nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid
Jacques Baudoz, Président de JouéClub, nous raconte comment cette coopérative de plus de 300 de magasins de jouets a affronté la crise Covid et la fermeture de ses magasins.
Grâce à la plateforme de commerce unifié de Proximis et à ses dispositifs de livraison à domicile et de drive avec retrait en magasin, JouéClub a pu continuer à proposer ses produits à ses consommateurs. - Lamia Souilah
[Etude de cas] La Grande Récré à l’ère du Commerce Unifié
Cyril Lopez, Responsable E-commerce de La Grande Récrée, et Eric Chemouny, COO de Proximis reviennent lors du HUBDAY Future of Retail & E-commerce sur l’expérimentation de ce nouveau dispositif.
- Lamia Souilah
[Etude de cas] Comment les Galeries Lafayette gèrent leur stratégie de web-to-store avec Proximis ?
En seulement 1 mois, Click&Collect et e-réservation sont opérationnels aux Galeries Lafayette et les 60 points de vente sont équipés de terminaux pour traiter les commandes web, de la réception des colis jusqu’à la remise aux clients, pour une expérience d’achat optimale et sans couture.
- Lamia Souilah
[Etude de cas] Comment Blanc Cerise est passé de Magento à Proximis pour sa stratégie de Commerce Unifié ?
En seulement 4 mois, la marque de linge de maison passe de Magento à Proximis pour répondre à son objectif principal : offrir une expérience sans frictions à ses consommateurs sur l’ensemble de ses canaux de vente.
- Lamia Souilah
[Etude de cas] Comment le groupe Alès est passé du B2B au B2C avec Proximis ?
En 18 mois, le groupe Alès a lancé 15 sites e-commerce, dans 8 pays et pour 4 marques, à l’aide de Proximis.
- Lamia Souilah
[Vidéo] Le Commerce Unifié selon Proximis
Ce que recherche chaque consommateur, ce n’est pas de « l’omnicanal », c’est un commerce unifié : autrement dit, un commerce qui s’articule autour de… lui ! Qu’est-ce que cela signifie pour les commerçants ? Découvrez-le dans cette vidéo.