[Webinar] Proximis, Zento et l’EBG : permettre aux retailers de maintenir activité et croissance même en période de défis sanitaires

Le confinement puis les mesures contraignantes de trafic et de visite en magasin viennent souligner combien il est vital d’unifier l’expérience en ligne et l’expérience en boutique. Il faut répondre aux attentes du client malgré les contraintes actuelles… et conserver ces bonnes pratiques quand l’épidémie sera derrière nous ! Retrouvez l’intégralité des témoignages d’Eric Voltzenlogel (VP Marketing de Proximis) et Thierry Rudowski (CEO de Zento), animé par Florence Boulenger (Journaliste pour l’EBG).

[LIVRE BLANC] Le Commerce Unifié s’impose

L’année 2020 est une année riche en rebondissement pour le secteur du retail : grèves, confinement, fermeture de magasins sont autant de challenges à affronter. La digitalisation des points de vente permettant un parcours consommateur unifié et fluide est aujourd’hui indispensable.

Ce livre blanc regroupe des entretiens croisés de retailers, intégrateurs, influenceurs du secteur du retail qui abordent l’évolution et l’avenir du secteur du retail et l’importance du Commerce Unifié aujourd’hui.

[Webinar] Présentation & analyse de notre 2ème Benchmark du Commerce Unifié

Pour la deuxième année consécutive, OpinionWay & iloveretail.fr se sont de nouveau associés à Proximis afin d’étudier plus de 100 sites web d’enseignes physiques non-alimentaires. Feu Vert, Sephora, Marc Orian, Truffaut, Boulanger, Leroy Merlin, La Grande Récré, BUT, IKKS, Citadium, qui sont les grands gagnants ?

[Vidéo] Démonstration d’un parcours client unifié chez V&B grâce à la plateforme Proximis

Proximis vous présente un véritable parcours client unifié au travers de Tom, client de la marque qui va découvrir les différents services via l’achat en ligne, le retrait en magasin, et fera même des découvertes sur place…

[Interview] agnès b. nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid

Amandine Multin, Responsable Digital & CRM se livre sur la période de confinement. La réouverture de leur site e-commerce a été un franc succès digne d’opérations commerciales. La marque a ainsi enregistré de très bons résultats avec une croissance à 118% pour la France et plus de 272% pour le Royaume-Uni !

[Interview] La Maison Dugas nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid

Bintou Mariko, Responsable Digital & Ecommerce nous explique ici comment grâce à leur plateforme de Commerce Unifié Proximis, intégrée par Emakina, ils étaient nativement équipés pour faire face à la crise. La solution leur permet de générer du trafic vers les cavistes partenaires via l’orchestrateur de commandes puissant, et de mettre à disposition des services à valeur ajoutée tels que le pay & collect.

[Infographie] Les priorités des retailers en 2020 selon Forrester

Découvrez les priorités des Retailers concernant leur stratégie de Commerce Unifié en 2020 selon Forrester

[Etude] Découvrez les résultats de notre étude avec Forrester

Proximis s’est associé à Forrester Consulting pour identifier les attentes des consommateurs relatives à leurs parcours d’achats en ligne et en magasin et évaluer en parallèle la capacité et les freins des marques et des retailers pour proposer cette expérience sans friction.