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adminProximis [Webinar] Proximis, Zento et l’EBG : permettre aux retailers de maintenir activité et croissance même en période de défis sanitaires
Le confinement puis les mesures contraignantes de trafic et de visite en magasin viennent souligner combien il est vital d’unifier l’expérience en ligne et l’expérience en boutique. Il faut répondre aux attentes du client malgré les contraintes actuelles… et conserver ces bonnes pratiques quand l’épidémie sera derrière nous ! Retrouvez l’intégralité des témoignages d’Eric Voltzenlogel (VP Marketing de Proximis) et Thierry Rudowski (CEO de Zento), animé par Florence Boulenger (Journaliste pour l’EBG).
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Rapport Forrester du Commerce Unifié
Proximis s'est associé à Forrester Consulting pour identifier les attentes des consommateurs relatives à leurs parcours d'achats en ligne et en magasin et évaluer en parallèle la capacité et les freins des marques et des retailers pour proposer cette expérience sans friction.
Voir le rapport - adminProximis
[Webinar] Présentation & analyse des résultats de notre étude sur les Français & les cadeaux de Noël en période de confinement
OpinionWay & iloveretail.fr se sont de nouveau associés à Proximis afin de mener une étude mettant en lumière le ressenti des Français depuis la mise en place des nouvelles mesures liées au confinement. La présentation & l’analyse des résultats de cette étude a eu lieu lors d’un webinar animé par Eric Voltzenlogel (VP Marketing de Proximis) & Mike Hadjadj (Fondateur d’iloveretail.fr)
- Lamia Souilah
[Etude] Les français et les cadeaux de Noël en période de confinement
Comment la crise sanitaire et le reconfinement impactent-ils les Français dans leur budget cadeaux et leur organisation de Noël ? A quel moment pensent-ils acheter leurs cadeaux ? Comment l’annonce du confinement a-t-elle impacté leurs intentions d’achat ? Quels sont les plus grands motifs de stress ? En quelles proportions le mix achat magasin / e-commerce se fait-il ? Quelles évolutions notables peut-on noter depuis 2018 en termes de comportement d’achat ?
- Lamia Souilah
[Interview] agnès b. nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid
Amandine Multin, Responsable Digital & CRM se livre sur la période de confinement. La réouverture de leur site e-commerce a été un franc succès digne d’opérations commerciales. La marque a ainsi enregistré de très bons résultats avec une croissance à 118% pour la France et plus de 272% pour le Royaume-Uni !
- Lamia Souilah
[Interview] La Maison Dugas nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid
Bintou Mariko, Responsable Digital & Ecommerce nous explique ici comment grâce à leur plateforme de Commerce Unifié Proximis, intégrée par Emakina, ils étaient nativement équipés pour faire face à la crise. La solution leur permet de générer du trafic vers les cavistes partenaires via l’orchestrateur de commandes puissant, et de mettre à disposition des services à valeur ajoutée tels que le pay & collect.