El blog del Comercio Unificado
Tendencias, noticias y soluciones para transformar su experiencia de ventas y ofrecer una experiencia de compra única!
Lamia Souilah ¿CEO, dónde está su transformación digital?
La crisis de la COVID que atravesamos es seguramente la más grave y dramática de nuestra historia moderna.Como todas las actividades de las empresas y de la sociedad, impacta duramente...
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Lamia Souilah Entrega, disponibilidad y rapidez: las tres principales expectativas de sus clientes
El problema de las compras por Internet es lo que sucede fuera de la pantalla: en el terreno, en la «vida real», es decir, cuando se trata de recibir el...
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Lamia Souilah «Frankenstacks» o Comercio Unificado. ¡Escoge tu lado!
«Frankenstacks«: este acrónimo imaginado por Imtiaz Mohammady (Forbes Technology Council) es perfecto para designar, con el tiempo, una acumulación de componentes de software. Un mecanismo que lamentablemente ha llevado a...
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Lamia Souilah NRF Retail’s Big Show 2020: 5 criterios para «hacer ventas»
Es el evento anual más importante de Nueva York: 800 expositores de casi 100 países y 40.000 visitantes que acuden en masa al evento durante 3 días, todos ellos salpicados...
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Lamia Souilah Casi la mitad de los retailers pasará al Comercio Unificado en 2020
Se acaba de publicar: a finales del 2019, encargamos a Forrester la realización de un estudio internacional sobre el Comercio Unificado centrado en dos tipos de público: por una parte,...
Lamia Souilah JouéClub pasa al Comercio Unificado de la mano de Proximis
Pionero en el comercio electrónico de juguetes desde 1997 y Drive desde 2012, JouéClub refuerza su estrategia de comercio unificado y elige a Proximis para que lo apoye en su...
Lamia Souilah El omnicanal ha muerto… Bienvenido a la era del Comercio Unificado
Los términos: multicanal, cross-channel, omnicanal, etc son parte de nuestro vocabulario comercial, de nuestra jerga, y reflejan nuestra percepción como comerciantes y como profesionales. Pero si entramos en una red...
Lamia Souilah El « CLIENTE ES EL CANAL » : vuelta a los conceptos básicos del comercio, pero con las herramientas actuales
«El cliente es el canal»: vuelta a los conceptos básicos del comercio, pero con las herramientas actuales Lo que el cliente busca no es un comercio «omnicanal», sino un comercio...