Vender y procesar desde cualquier lugar

Los vendedores se siguen enfrentando a un gran reto: obtener una vista única de su inventario. La carrera para ganar clientes es interminable y los canales que buscan captar su atención siguen proliferando. No obstante, los vendedores no deben desviarse de su objetivo: dar salida a los productos que tienen en stock. Esta es la regla de oro del comercio, al menos desde que se inventó.

Si diversificas tus métodos de venta (directo, indirecto, franquicias, distribuidores, marketplaces, etc.), es probable que cada canal tenga asignado su propio inventario. Para ser eficaz, un vendedor multicanal deberá ser capaz de completar cada pedido, independientemente de donde se efectúe, siguiendo este esquema ideal: primero, accederá a las existencias con disponibilidad inmediata. Si la opción anterior no está disponible, pasará a la siguiente, y por último, optimizará las opciones de envío en consecuencia.

Como resulta imposible proporcionar todos los servicios que exige cada cliente, la mejor estrategia es garantizar que las operaciones se puedan adecuar de forma flexible y adaptativa en cualquier combinación y momento. Si, por ejemplo, el envío desde la tienda es la solución más rentable para enviar un producto, será la consigna de distribución por defecto en lugar del envío desde el almacén. Así, proponemos la máxima comodidad al cliente sin por ello incurrir en costes adicionales y estaremos optando por la opción más rentable.

Proximis pone fin a los dilemas de orquestación con un inventario unificado común para todos los canales que permite a los clientes comprar cualquier producto disponible de manera fluida. Así, dispondrán de todo su stock de una manera más eficaz para vender más productos desde todos los puntos de contacto. ¡Aprovecha todas las oportunidades para vender tu stock existente y disponible!

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