Venta a distancia/teléfono
La venta a distancia puede ser complicada y la forma más adecuada de ofrecer el mejor servicio por teléfono es que tus vendedores cuenten con una visión única del historial de compras de cada cliente. Recuperar sus carritos, aunque estos todavía no sean definitivos, puede asegurarte una venta extra por teléfono. Al proporcionarles una visión única del stock, además del historial del consumidor, los vendedores podrán prestar el mejor servicio posible con múltiples opciones de entrega para los productos demandados (entrega, recogida en tienda, entrega urgente en tienda, e-reservation, etc.).
Descubre algunas ventajas asociadas:
- Incrementar el valor medio de los pedidos
- Liquidar el stock y reducir los artículos no vendidos de forma eficaz
- Incrementar la interacción con los clientes
- Ofrecer máximas ventajas a un coste optimizado
Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.