Consultant Professional Services

Proximis est la 1ère solution de Commerce Unifié, qui permette d’harmoniser l’ensemble des parcours consommateurs dans un panier unifié et d’augmenter fortement les ventes. Ce que nous proposons: 

  • Pour le consommateur : un panier unifié et partagé entre tous les canaux. Ainsi, il aura accès au même panier, et donc à la même promesse où qu’il se trouve, où qu’il aille, pour une expérience de qualité, fluide et homogène. Avec Proximis le panier d’achat est volant, il n’est plus rattaché au canal, mais au consommateur, et le suit sur tout son parcours d’achat.
  • Pour le distributeur et la marque: un outil de commerce unifié clé en main, intégrant le paiement, la ventilation et la compensation financière lui permettant de vendre sur tous les canaux, tous les stocks disponibles, quel que soit l’endroit où ils se trouvent et les entités propriétaires.

Notre plateforme vise l’excellence logicielle dans le domaine du commerce unifié en France et à l’international. Vous côtoierez des technologies éprouvées du web : PHP, MySQL, Redis, ElasticSearch, NodeJS et évoluerez dans un environnement complexe et motivant, en évolution permanente, basé sur une architecture solide et scalable, qui a fait ses preuves. Nous avons de très belles références clients qui attendent de nous rigueur et qualité.

Mission

  • Rapporte au Directeur Professional Services
  • Responsable de la satisfaction d’engagements clients
    • Projets de mise en oeuvre de notre technologie pour un client
    • Conseille et partage recommandations et bonnes pratiques, en tant qu’expert Proximis
    • Support et assistance au client ou à son intégrateur
    • Formation clients ou intégrateurs, rédaction de documentations
  • Comprend les besoins client et les adresse à l’aide de solutions simples et adaptées
  • Est force de proposition pour l’amélioration continue de nos méthodologies
  • Possible support avant-vente en tant qu’expert de la solution

Culture et traits de personnalité

  • Autonomie
  • Orienté résultat 
  • Rigueur 
  • Organisation
  • Esprit de synthèse et capacité de priorisation
  • Compréhension des besoins client
  • Curiosité
  • Attitude responsable 
  • Travail en équipe 
  • Sens du service
  • Excellente communication avec les clients et partenaires, le management et les équipes Proximis
  • Capacité à collaborer efficacement avec l’ensemble de l’entreprise
  • Compréhension et prise en compte des enjeux

Compétences & expérience

  • 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire
  • Forte capacité de compréhension et d’analyse
  • Capacité à évoluer dans un contexte international : un bon niveau d’anglais écrit et parlé est requis
  • Expérience en développement web et/ou en projet e-commerce
  • Expérience en gestion de projet
  • Appétence pour la formation
  • Connaissance des technologies PHP, MySQL

Les “+” Proximis

  • Ce poste est basé à Strasbourg ou en remote, avec déplacements ponctuels à Strasbourg (au dessus des Halles, à 5 min à pied de la gare)
  • Une entreprise en pleine mutation et croissance laissant place à des perspectives d’évolutions
  • Montée en compétence sur la plateforme Proximis assurée par nos équipes
  • Des moments conviviaux avec tes collègues : petit-déjeuner, apéros, sorties
  • Un esprit d’équipe mettant en avant l’entraide

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse:
job@proximis.com