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[LIVRE BLANC] Le Commerce Unifié s’impose

L’année 2020 est une année riche en rebondissement pour le secteur du retail : grèves, confinement, fermeture de magasins sont autant de challenges à affronter. La digitalisation des points de vente permettant un parcours consommateur unifié et fluide est aujourd’hui indispensable.

Ce livre blanc regroupe des entretiens croisés de retailers, intégrateurs, influenceurs du secteur du retail qui abordent l’évolution et l’avenir du secteur du retail et l’importance du Commerce Unifié aujourd’hui.

[Webinar] Présentation & analyse des résultats de notre étude sur les Français & les cadeaux de Noël en période de confinement

OpinionWay & iloveretail.fr se sont de nouveau associés à Proximis afin de mener une étude mettant en lumière le ressenti des Français depuis la mise en place des nouvelles mesures liées au confinement. La présentation & l’analyse des résultats de cette étude a eu lieu lors d’un webinar animé par Eric Voltzenlogel (VP Marketing de Proximis) & Mike Hadjadj (Fondateur d’iloveretail.fr)

[Etude] Les français et les cadeaux de Noël en période de confinement

Comment la crise sanitaire et le reconfinement impactent-ils les Français dans leur budget cadeaux et leur organisation de Noël ? A quel moment pensent-ils acheter leurs cadeaux ? Comment l’annonce du confinement a-t-elle impacté leurs intentions d’achat ? Quels sont les plus grands motifs de stress ? En quelles proportions le mix achat magasin / e-commerce se fait-il ? Quelles évolutions notables peut-on noter depuis 2018 en termes de comportement d’achat ?

[Webinar] Présentation & analyse de notre 2ème Benchmark du Commerce Unifié

Pour la deuxième année consécutive, OpinionWay & iloveretail.fr se sont de nouveau associés à Proximis afin d’étudier plus de 100 sites web d’enseignes physiques non-alimentaires. Feu Vert, Sephora, Marc Orian, Truffaut, Boulanger, Leroy Merlin, La Grande Récré, BUT, IKKS, Citadium, qui sont les grands gagnants ?

[Etude] 2e Benchmark du Commerce Unifié

Mode de livraison, délais ou encore coûts : comment les plus grandes enseignes adaptent leur service web pour mieux se distinguer et contrer les pure players ?
Découvrez le palmarès des 100 enseignes physiques les plus avancées dans cette stratégie de Commerce Unifié.

[Vidéo] Démonstration d’un parcours client unifié chez V&B grâce à la plateforme Proximis

Proximis vous présente un véritable parcours client unifié au travers de Tom, client de la marque qui va découvrir les différents services via l’achat en ligne, le retrait en magasin, et fera même des découvertes sur place…