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Ressources
Retrouvez ici toutes nos ressources concernant le Commerce Unifié. Livres blancs, webinars, vidéos, études de cas ou encore infographies, n’attendez plus pour vous renseigner !
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Vidéos
[Vidéo] Démonstration d’un parcours client unifié chez V&B grâce à la plateforme Proximis
Proximis vous présente un véritable parcours client unifié au travers de Tom, client de la marque qui va découvrir les différents services via l’achat en ligne, le retrait en magasin, et fera même des découvertes sur place…
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Etudes de cas
[Interview] La Maison Dugas nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid
Bintou Mariko, Responsable Digital & Ecommerce nous explique ici comment grâce à leur plateforme de Commerce Unifié Proximis, intégrée par Emakina, ils étaient nativement équipés pour faire face à la crise. La solution leur permet de générer du trafic vers les cavistes partenaires via l’orchestrateur de commandes puissant, et de mettre à disposition des services à valeur ajoutée tels que le pay & collect.
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Etudes de cas
[Interview] JouéClub nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid
Jacques Baudoz, Président de JouéClub, nous raconte comment cette coopérative de plus de 300 de magasins de jouets a affronté la crise Covid et la fermeture de ses magasins.
Grâce à la plateforme de commerce unifié de Proximis et à ses dispositifs de livraison à domicile et de drive avec retrait en magasin, JouéClub a pu continuer à proposer ses produits à ses consommateurs. -
Vidéos
[Etude de cas] La Grande Récré à l’ère du Commerce Unifié
Cyril Lopez, Responsable E-commerce de La Grande Récrée, et Eric Chemouny, COO de Proximis reviennent lors du HUBDAY Future of Retail & E-commerce sur l’expérimentation de ce nouveau dispositif.
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Etudes de cas
[Etude de cas] Comment les Galeries Lafayette gèrent leur stratégie de web-to-store avec Proximis ?
En seulement 1 mois, Click&Collect et e-réservation sont opérationnels aux Galeries Lafayette et les 60 points de vente sont équipés de terminaux pour traiter les commandes web, de la réception des colis jusqu’à la remise aux clients, pour une expérience d’achat optimale et sans couture.
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Etudes de cas
[Etude de cas] Comment Blanc Cerise est passé de Magento à Proximis pour sa stratégie de Commerce Unifié ?
En seulement 4 mois, la marque de linge de maison passe de Magento à Proximis pour répondre à son objectif principal : offrir une expérience sans frictions à ses consommateurs sur l’ensemble de ses canaux de vente.
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