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Ressources
Retrouvez ici toutes nos ressources concernant le Commerce Unifié. Livres blancs, webinars, vidéos, études de cas ou encore infographies, n’attendez plus pour vous renseigner !
- Vidéos
[Vidéo] Démonstration d’un parcours client unifié chez V&B grâce à la plateforme Proximis
Proximis vous présente un véritable parcours client unifié au travers de Tom, client de la marque qui va découvrir les différents services via l’achat en ligne, le retrait en magasin, et fera même des découvertes sur place…
- Etudes de cas
[Interview] agnès b. nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid
Amandine Multin, Responsable Digital & CRM se livre sur la période de confinement. La réouverture de leur site e-commerce a été un franc succès digne d’opérations commerciales. La marque a ainsi enregistré de très bons résultats avec une croissance à 118% pour la France et plus de 272% pour le Royaume-Uni !
- Etudes de cas
[Interview] La Maison Dugas nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid
Bintou Mariko, Responsable Digital & Ecommerce nous explique ici comment grâce à leur plateforme de Commerce Unifié Proximis, intégrée par Emakina, ils étaient nativement équipés pour faire face à la crise. La solution leur permet de générer du trafic vers les cavistes partenaires via l’orchestrateur de commandes puissant, et de mettre à disposition des services à valeur ajoutée tels que le pay & collect.
- Etudes de cas
[Interview] JouéClub nous raconte comment l’entreprise a affronté la crise Covid
Jacques Baudoz, Président de JouéClub, nous raconte comment cette coopérative de plus de 300 de magasins de jouets a affronté la crise Covid et la fermeture de ses magasins.
Grâce à la plateforme de commerce unifié de Proximis et à ses dispositifs de livraison à domicile et de drive avec retrait en magasin, JouéClub a pu continuer à proposer ses produits à ses consommateurs. - Webinars
[Webinar] Offres de sortie de crise de Proximis
Proximis se mobilise et lance deux offres spéciales post-crise pour renouer un contact avec les consommateurs partout où ils se trouvent. Elles permettent d’apporter une promesse forte, de reprendre le plus rapidement possible votre activité et préparer les pics de fin d’année.
- Infographies
[Infographie] Les priorités des retailers en 2020 selon Forrester
Découvrez les priorités des Retailers concernant leur stratégie de Commerce Unifié en 2020 selon Forrester