Différents par l'univers, réunis par la promesse consommateur

Comme nos clients, passez au Commerce Unifié en intégrant nativement l’e-commerce et les magasins dans le parcours d’achat de vos consommateurs.

Clients

Divers secteurs, divers produits, diverses problématiques… Une solution commune : Proximis

  • Taux de conversion +30%
  • Agnès b.
  • Krys
  • Ladurée
  • Marges jusqu'à +15%
  • Agatha
  • Phyto
  • V&B
  • -30% d'invendus
  • Glisshop
  • Blanc Cerise

Joué Club

+30%

Taux de conversion

30%

Des paniers unifiés

+23%

d'augmentation de trafic sur le site

Le contexte

Concurrencé par de nombreux acteurs : grandes surface, magasins spécialisés ou encore pure players, le secteur du jouet est aujourd’hui un marché en grande difficulté. De plus, l’arrivée du Black Friday en France a réduit une période de pic saisonnier déjà très limité, qui s’étend désormais de novembre à décembre.

Les objectifs

Jouéclub est un groupe coopératif composé de 300 magasins et d’autant de sites web. Une situation complexe qui obligeait les consommateurs à choisir un site différent bien qu’ils acheteaient des produits de la société.

Le choix de Proximis

Retailer à l’origine, Jouéclub voulait une solution intégrant le web et les magasins

Les résultats

Dès la page d’accueil le choix du magasin est mis en avant pour avoir la meilleure visibilité possible sur les produits disponibles.

“Nous voulons faire gagner du temps au client en lui donnant un maximum d’informations sur la disponibilité de nos produits et les modalités de livraison” déclare Aurélie Cayla, reponsable marketing digital et e-commerce chez JouéClub.

Récompenses

  • Trophée LSA

    Lauréat de la meilleure stratégie omnicanal

  • Trophée Solutions Numériques

    Lauréat du trophée e-commerce pour son action de transformation digitale

Nos clients sont implantés dans plus de 20 pays

Et ce n’est qu’un début, le commerce unifié n’a pas de frontières !