Distributed Order Management

Logiciel de gestion intelligente des commandes dans un contexte omnicanal pour vendre plus, livrer plus vite et augmenter vos marges.

Livrez plus vite qu’Amazon grâce à la puissance de votre réseau

Le système de gestion des commandes distribuées connecte l’inventaire de votre réseau à vos clients en temps réel, ce qui permet une livraison plus rapide et plus économique.

  • Unifiez vos stocks centraux, e-commerce et magasins, et proposez les tous à la vente au client qu’il soit sur votre site ou en magasin.
  • Offrez tous les modes de livraison ou de retrait possibles pour chaque produit et laissez le client choisir.
  • Utilisez vos stocks magasins à tout instant pour livrer plus vite vos commandes eCommerce ou magasins et écouler vos produits toute l’année.
  • Intégrez vos réseaux de revendeurs ou vos partenaires indépendants dans le programme.
  • Livrez depuis le magasin un client à proximité ou l’autre bout du pays.

Augmentez votre conversion et vos marges, en ligne comme en magasin

Grâce à Proximis, vous disposez d’un nombre de produits beaucoup plus important à proposer à vos clients, qu’ils soient en ligne, ou en magasin, face à un vendeur.

  • Elargissez vos gammes en ligne comme en magasin.
  • Dites OUI à chacune des envies du client et jamais NON, et boostez mécaniquement vos ventes en ligne comme en magasin.
  • Ne perdez plus un client parce que vous n’avez pas le bon produit, dans la bonne couleur ou la bonne taille.
  • Vendez toute l’année les produits de votre réseau où qu’ils se trouvent et au prix fort.
  • Réduisez les invendus en magasins, et le nombre d’articles qui terminent en solde ou en déstockage.

Créez une expérience client ONline et INstore sans couture

Fini les silos entre les services en ligne et en magasin ! Générez du trafic et des ventes d’un canal à l’autre et améliorez la fidélité à votre marque grâce à des dispositifs à forte valeur ajoutée parfaitement intégrés, unifiés et cohérents.

  • Click & Collect : augmentez vos ventes en ligne et générez du trafic en magasin.
  • Ship-from-store : proposez un choix plus large en ligne en vous appuyant sur vos stocks magasins.
  • Retour magasin : donnez confiance au consommateur et augmentez votre conversion en ligne.
  • Ship-to-store : offrez de la praticité et des économies tout en générant du trafic en magasin.
  • Dropshipping : reduisez vos coûts de stocks et développez les ventes via votre écosystème.

Faites de votre agilité un avantage concurrentiel.

Ce qui fera votre succès de demain, ce n’est pas de vous inventer un nouveau métier, mais de mieux exécuter votre métier historique, en vous calant sur les attentes de vos consommateurs.

Dans cette optique, votre chaîne de traitement de commande doit devenir agile pour servir vos clients dont le mode d’achat est devenu Anytime / Anywhere.

Avec Proximis :

  • Gérez de manière rentable les commandes en réagissant rapidement à l'évolution des stocks, des conditions d’activité des magasins ou des changements imprévisibles de marché.
  • Effectuez les arbitrages appropriés selon les niveaux de service proposé au client, les coûts d'exécution et la capacité du site d'expédition (multi-colis, multi-entrepôts, commande mixte…).
  • Faites évoluer vos process de traitement en fonction de vos besoins et des possibilités de vos magasins, tout en restant dans le même outil.

Travaillez avec des outils adaptés au commerce moderne et simplifiez-vous la vie

Le système de gestion des commandes de Proximis élimine les silos de données de stocks pour permettre une prise de décision rapide et intelligente :

  • Assurez-vous que vos clients soient toujours servis.
  • Donnez à vos équipes des vues globales et agrégées des stocks en temps réel pour prendre les bonnes décisions d’exécution.
  • Choisissez les «meilleurs» emplacements de stocks pour traiter chaque commande.
  • Traitez vos commandes au fil de l’eau (stream) ou par lot (cut off).
  • Connectez-vous à des stocks tiers (fournisseurs, marketplace…) pour augmentez vos capacités de vente aux clients.

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